月刊コンピューターテレフォニー(2014年4月号)に取材記事が掲載されました

月刊コンピューターテレフォニー(2014年4月号)の、「小規模でも高機能管理を実現する10席からつくるコールセンター」という特集で、弊社のクラウド型コールセンターシステム/コンタクトセンターシステム「BlueBean(ブルービーン)」について紹介されています。

「プレディクティブ・ダイヤラーで獲得系アウトバウンドを支援」という特徴を強調し、リアルタイムモニタなども詳しく掲載されています。

 

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