CTI・CRM 機能紹介

クラウド型コールセンターシステムBlueBean(ブルービーン)は、低価格(料金プラン)でありながらアウトバウンド機能プレディクティブ発信発信リスト管理、インバウンド機能のIVRACD顧客画面転送全通話録音、オプションとしてSalesforce連携など高度なCTICRM機能を有しているクラウド型コールセンターシステムです。

 

BlueBeanの CTI・CRM 主要機能

 

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