アウトバウンド対応低価格クラウド型CTI コールセンターシステム – BlueBean
2016/11/17-
自動発信、IVR、柔軟なオペレータ画面などの特長を動画でご紹介しています。(5分42秒 音声あり)
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CTI コールセンターシステム-BlueBeanとは
BlueBean(ブルービーン)はAsteriskをベースとして独自開発したコールセンターシステムです。
CTI・CRM機能をパッケージ化。アウトバウンド機能のプレディクティブ発信、発信リスト管理、インバウンド機能のマルチ着信ポップアップ、ACD(スキルベースルーティング)、IVR、全通話録音、Salesforce連携(OpenCTI対応)などのコールセンター向けCTI・CRM機能を低価格で提供。テレアポ業務から受電業務、自動音声アンケートまで幅広くコールセンター業務をサポートします。
CTI システム-BlueBean(ブルービーン)について
導入実績
導入社数
200+
利用継続率*
95.7%
ライセンス数
5000+
月間のコール件数*
10,000,000+
基本料金 | 初期費用 | 月額費用 |
---|---|---|
ライセンス | 5,000円/ライセンス | 5,000円/ライセンス |
ご利用料金はわかりやすいライセンスごとの料金となり、必要な場合はオプションとしてのディスク容量拡張・外部CRM連携追加・電話機、ヘッドセット等の設備もご提供しております。
- 2020.12.16
- お知らせ
- メンテナンス作業実施のお知らせ
- 2020.12.16
- お知らせ
- 【対応完了のお知らせ】[BlueBean]国民の祝日・休日の変更につきまして
- 2020.11.26
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- 2020.11.26
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- 2020.11.19
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- Google Chromeに関する修正プログラム適用のお知らせ(2020年11月20日10:00更新)
- 2020.10.02
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- 2020.10.02
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- 2020.07.20
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- 2020.05.27
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- 2020.05.01
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- 2020.04.17
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- 2020.03.06
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- 2020.03.03
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- 2020.01.22
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- TLS1.2対応のバージョンアップ作業実施のお知らせ
- 2019.12.16
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- 2019.12.02
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- 2019.08.30
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- 2019.08.27
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- 2019.07.29
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- 2019.04.09
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- 2019年4月19日(金)「コールセンターシステム導入塾 第1回」開催!
- 2019.04.01
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- BlueBean365初期費用無料キャンペーンの延長について~2019年6月30日までの期間限定~
- 2019.03.01
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- 2019.02.15
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- 【対応完了のお知らせ】[BlueBean]国民の祝日・休日の変更につきまして
- 2019.01.15
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- 2019.01.15
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- BlueBean一部プランの新規受付終了につきまして