サイトマップ
- ホーム
- BlueBean（ブルービーン）について
- BlueBeanブログ
- Cloud Cti Callcenter System Support/faq
- 九州・福岡営業所
- CTI・CRM 機能紹介
- オフィス向け機能：スマートフォン内線化
- クラウドCTI CRM連携
- アウトバウンドCTI機能：プレディクティブコール・プレビューコール
- アウトバウンドCTI機能：発信リスト管理機能
- インバウンドCTI機能：マルチ着信ポップアップ機能
- CTI・CRM スクリーンショット
- インバウンドCTI機能：ACD機能（スキルベースルーティング）
- インバウンドCTI機能：IVR機能（音声自動応答）
- 管理機能：全通話録音機能
- インバウンドCTI機能：顧客画面転送
- 管理機能：リアルタイムモニタリング機能
- 管理機能：オペレーター画面設定機能
- CRM機能：顧客情報管理機能
- CRM機能：顧客情報レポート機能
- CRM機能：作業グループ（ACD）レポート機能
- CRM機能：オペレーターレポート機能
- CRM機能：再架電先検索機能
- CTI・CRM 機能詳細
- 料金プラン
- 料金一覧
- CTI 導入事例
- サポート・FAQ
- [設定] アウトバウンドリストの進捗確認方法
- [設定] インポートリスト（顧客データ）の作成方法
- [設定] 顧客ごとの通話履歴を確認する方法
- BlueBeanソフトフォン(シンプル版)
- コールセンター・IP電話関連 用語集
- [仕様] サーバーについて
- [仕様] 対応IP電話機について
- [仕様] 対応電話回線について
- [仕様] 推奨PCスペック
- [仕様] 推奨インターネット回線
- [仕様] 推奨ネットワーク環境
- [推奨環境] 推奨ネットワーク構成・推奨環境
- [料金] BlueBeanの初期費用・月額費用について
- [料金] BlueBeanの導入コストについて
- [料金] 通話料金について
- ダウンロード
- お問い合わせ
- ドキュメント一覧
- ユーザーサポート
- 導入申込
- 会社概要
- ニュースリリース
- [創業10周年キャンペーン第1弾]salesforce履歴連携の 月額費用半額キャンペーンを実施
～salesforceでのコールセンター業務をよりリーズナブルに実施可能に～ - [創業10周年キャンペーン第2弾] Facebookを用いた紹介キャンペーンを実施
～ご紹介頂いた際のご紹介手数料を増額～ - [創業10周年キャンペーン第3弾]「BlueBean初期費用半額キャンペーン」を実施
- 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014 in 東京」に出展
- 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2016 in 東京」に出展
- 「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2018 in 東京」に出展
～クラウドCTIシステムとAIが描き出すコールセンターの未来を体験いただけます～ - 「春のBlueBean初期費用無料キャンペーン」を実施
- 【ソフツーイベント出展情報】「ふくおか経営戦略セミナー２０１８」出展のお知らせ
- 【対応完了】障害発生のお知らせ
- 【対応完了のお知らせ】[BlueBean]国民の祝日・休日の変更につきまして
- 【復旧】利用可能回線における障害発生のお知らせ
- 【緊急】Internet Explorerの脆弱性に関する対応のご案内
- ～AI（人工知能）が電話対応、コールセンターの人員不足を解決～
クラウドCTI「BlueBean®」が東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™」に対応。
人とAIとの分業で実現する電話業務の働き方改革。 - ～クラウド型コールセンターCTIシステムBlueBean365サービス提供開始！～
インターネットでクラウド型CTIシステムを簡単に申込めるオンライン契約サイトをオープン
オープン特典としてBlueBean365初期費用無料キャンペーン実施中！ - 2014年-年末年始の休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2014年夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2015年-年末年始の休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2015年夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2016年-年末年始の休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2016年夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2017年-年末年始の休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2017年夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2018年-年末年始の休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2018年夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 2019年2月14日（木）【コールセンター向け】ICTソリューション2019最新セミナー
- 2019年4月19日(金)「コールセンターシステム導入塾 第1回」開催！
- 2019年6月14日（金）「AI × 音声 × テキスト」 ビジネスの自動化が加速する 最新AI／BPRセミナー in Tokyo
- 2019年6月20日（木）「AI × 音声 × テキスト」 ビジネスの自動化が加速する 最新AI／BPRセミナー in Fukuoka
- 2019年夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- BlueBean365初期費用無料キャンペーンの延長について～2019年6月30日までの期間限定～
- BlueBeanのプラン料金改定につきまして
- BlueBeanを利用したテレワークについて
- BlueBean一部プランの新規受付終了につきまして
- BlueBean対応SIPソフトフォンの開発版をリリース
- GNU Bashの脆弱性に対するBlueBeanの対応状況について(2014年10月1日現在)
- OANDA Japanにクラウド型コールセンターシステムBlueBeanの提供開始。
- TLS1.2対応のバージョンアップ作業実施のお知らせ
- TLS1.2対応のバージョンアップ作業延期のお知らせ
- クラウドCTIサービス「BlueBean」、他社連携CTIでのプレディクティブコール機能など新機能を提供開始
- クラウド型CTIサービス「BlueBean（ブルービーン）」、アンケート機能などを搭載したバージョン8.5を提供開始
- クラウド型CTIシステム「BlueBean」がSalesforce「Lightning Experience」に対応 ～生産性向上につながるプレディクティブ発信機能もひきつづき可能に～
- クラウド型コールセンターシステム「BlueBean」がkintone・楽テル・たまごリピート・Zohoなど外部システムとのCTI連携に対応
- クラウド型コールセンターシステムBlueBeanがSalesforce Open CTIに対応
- クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの対応IP電話機にアウトバウンド、インバウンド対応のFanvil製Cシリーズを追加。
- クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの新バージョン5.0を提供開始。
- クラウド型コールセンターシステムBlueBeanの無料デモ環境の提供開始、アウトバウンド、インバウンドの検証が可能に。
- コールセンターの通話録音を活用し業務軽減。AIを使った新サービス「BlueBean×RECAIUS コンタクトセンタープラス」の提供開始。
- サービス約款改訂のお知らせ
- サービス約款改訂のお知らせ（2019年4月1日実施）
- セキュリティ強化対策実施のお知らせ
- ソフツー、「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2019 in 東京」に出展 ～5年後のto be-成長をもたらす「顧客ファースト」の真髄～
- テレワーク推進支援「クラウド電話システム無償提供」のお知らせ
- テレワーク終了に伴うBlueBeanご利用時の注意点について
- 一部のお客様に関するネットワーク機器のメンテナンス
- 一部のお客様に関するメンテナンス実施のお知らせ
- 北海道地方で発生した地震によるサービスへの影響について(9月10日追記)
- 夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 夏季休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 対応IP電話機メーカーにYealinkを追加。
- 対応電話回線にINS1500回線を追加しマルチキャリア化。
- 年末年始の休暇と休暇期間中のサービス提供に関するお知らせ
- 情報セキュリティマネジメントシステム「ISMS（ISO/IEC 27001）」の認証を取得
- 新規導入のお客様向けに初期費用無料のキャンペーンを実施
- 新規導入のお客様向けに初期費用無料のキャンペーンを実施。
- 新規導入のお客様向けに初期費用無料のキャンペーンを実施。
- 月刊コンピューターテレフォニー(2014年4月号)に取材記事が掲載されました
- 消費税増税に伴う弊社対応のお知らせ
- 熊本県熊本地方を震源とする地震に際したサービス利用料金の特別措置（無料化）について
- 福岡営業所閉鎖のご挨拶
- 福岡営業所開設のお知らせ
- 経済産業省認定「スマートSMEサポーター(情報処理支援機関)」に認定されました
- 通販ドットTOKYO株式会社 様のBlueBean導入事例を公開いたしました
- パッケージプランを改定、コールセンターの新規開設や運営コストの削減が可能に。
- 新エディション「BlueBeanオフィス電話」をリリース。
- コールセンターエディション「BlueBean CALLCENTER 4.0」「BlueBean OUTBOUND 4.0」をリリース。
- 対応IP電話回線にコヴィア・ネットワークスのFleaLine Lightを追加。
- 料金プランに初期費用無料プランを追加。
- [創業10周年キャンペーン第1弾]salesforce履歴連携の 月額費用半額キャンペーンを実施
- サイトマップ
- プライバシーポリシー
- ニュースリリース
